トラブルシューティング
ゲーム側の設定は少ないので、確認する場所はブラウザ、回線、ログイン状態の3つに絞られます。
01読み込みが終わらない
ブラウザ版は Unity 6 の WebGL ビルドを読み込むため、初回は数百MBのデータを取得します。回線が細いと、読み込みバーが止まったように見えることがあります。まずは他のタブを閉じ、ページを再読み込みしてください。
広告ブロッカーやスクリプトを止める拡張機能が、ゲームの読み込みを妨げる場合があります。CrazyGames のドメインを許可するか、拡張機能を一時的に無効にして試してください。
02ロビーに入れない
ブラウザ版のロビーは2〜6人です。2人未満では試合が始まらず、6人が上限です。人が集まらない時間帯は、待っても試合が始まらないことがあります。
即時参加（Instant Join）に対応しているため、空きがあれば途中からでも入れます。入れない場合は、回線を変えるか、時間を置いて再試行してください。
03操作が反応しない
PC では、ゲーム画面をクリックしてフォーカスを合わせてから操作してください。ブラウザの別タブにフォーカスがあると、キー入力がゲームに届きません。マウスで狙う仕様なので、ポインターが画面外に出ていないかも確認します。
モバイルでは、画面の端に触れているとジョイスティックやボタンが反応しないことがあります。ケースや画面保護フィルムが干渉していないかも確認してください。
04進行が消えた
ブラウザ版はクラウド保存ですが、モバイル版は Play Games または Game Center へのログインが前提です。ログインしていない状態で端末を変えると、進行が引き継がれない可能性があります。
ブラウザのデータ削除やシークレットモードでも、保存が消えることがあります。記録を残したいときは、通常のウィンドウとログイン済みのアカウントで遊んでください。
05それでも解決しないとき
配信ページにはゲーム専用のサポート窓口が設定されていません。問い合わせ先は、CrazyGames のヘルプ、または各アプリストアのサポートになります。開発元の TURBO FUTUR のサイトにも、ゲーム個別のサポートフォームは確認できませんでした。
当サイトは非公式のガイドなので、アカウントや課金の復旧はできません。症状と端末名を添えて、配信元のサポートへ連絡してください。